Kalau kamu sering sampai interview user tapi habis itu ghosting,
ini kemungkinan penyebabnya.
Tadi pagi ada sesi mentoring dengan seorang requestor.
Dia bilang,
“Saya hampir selalu sampai interview user.
Tapi setelah itu… tidak pernah ada kabar.”
Saya tidak langsung bahas CV dia.
Tidak juga bahas jawaban “yang benar”.
Saya jawab begini:
Lolos interview user itu bukan soal satu hal.
Itu soal paket lengkap 3 hal:
- Kompetensi
- Impresi
- Chemistry
3 aspek tersebut harus hadir bersamaan.
1️. Kompetensi
Ini tiket masuk.
Skill, pengalaman, cara berpikir.
Tanpa ini, kamu tidak akan duduk di ruang interview.
Tapi ini baru minimum requirement.
2️. Impresi (penilaian cepat)
User bertanya dalam hati:
- “Cara bicaranya enak nggak?”
- “Jelas atau muter-muter?”
- “Capek nggak dengarnya?”
- “Dia bikin ruangan lebih ringan atau lebih berat?”
Ini soal vibe awal.
3️. Chemistry
Ini yang paling sering diabaikan.
Chemistry bukan soal cocok-cocokan saja.
User diam-diam bertanya:
- “Kalau ada masalah, saya nyaman diskusi sama dia nggak?”
- “Dia bikin saya tenang atau justru capek?”
- “Kalau saya rekomendasikan dia, posisi saya aman nggak?”
Chemistry itu soal emotional safety.
Masalahnya?
Banyak kandidat datang hanya dengan Kompetensi,
Tapi impresi setengah,
Chemistry tidak dibangun.
Lalu heran kenapa tidak ada lanjutan.
Di level user interview, keputusan jarang dibuat karena siapa yang paling pintar, tapi siapa yang paling aman untuk dipilih.
Interview user bukan ujian.
Itu seperti simulasi kerja bareng.
Kalau dalam 60 menit saja terasa kaku,
bayangkan 1 tahun kolaborasi.
Kalau kamu sering mentok di tahap ini,
mungkin bukan skill yang kurang.
Tapi paketnya belum utuh.
Menurutmu,
dari kompetensi, impresi, dan chemistry
mana yang paling sering diremehkan kandidat?
Baca juga:
Interview Online Sambil Makan: Soal Sense of Presence
Masalah Offering Letter bikin ribut dibeberapa postingan
